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KelemVerticalesAgent Immobilier
Pour les agences immobilières BE & FR

Votre agence répond, même quand vous visitez.

Un négociateur IA qui décroche tous vos appels — acheteurs, vendeurs, demandes de visite — qualifie le besoin, prend le rendez-vous dans votre agenda, et vous transmet un lead complet avant que vous ne ressortiez du bien.

Essayer 7 jours gratuitÉcouter un appel
15 min de configurationSans carte bancaireFR · NL · EN
19:475G  •••• 87%
EN APPEL · 02:14
+32 478 21 09 ··
Marie L. · prospect acheteur
Agent Kelem · transcription
Bonsoir, vous appelez pour le bien rue du Page ?
Lead qualifié · auto
ACHETEURBUDGET 380K €IXELLES3 CHBRDV LUN. 18H
~37%
d'appels manqués dans les petites agences immo
Benchmark · 2025
8 min
au-delà desquelles 78% des prospects passent au concurrent
Benchmark · 2025
19h–22h
créneau le plus chargé pour les appels acheteurs
Données plateforme
15 min
pour configurer votre agent, sans coder
Médiane onboarding
Pourquoi un agent dédié

Une journée de négociateur, c'est une journée d'appels manqués.

Vous êtes en visite, en estimation, en signature. Pendant ce temps, le téléphone sonne. Et chaque appel manqué, c'est un mandat qui part chez le concurrent.

09:14
Visite d'un appartement à Saint-Gilles.3 appels manqués pendant la visite.
11:32
Estimation chez M. Janssen.Une vendeuse a essayé deux fois — elle ira voir une autre agence.
14:48
Signature de compromis chez le notaire.2 acheteurs sur l'annonce du jour. Pas rappelés.
19:47
Vous rentrez. Vous écoutez la messagerie.Trop tard pour rappeler ce soir. Demain matin, peut-être.

Pendant que vous visitez, votre agent qualifie.

L'agent Kelem décroche dès la première sonnerie, parle français, néerlandais ou anglais selon l'appelant, comprend qu'il s'agit d'un acheteur, d'un vendeur ou d'une demande de visite, et collecte ce qu'il faut pour vous transmettre un lead exploitable.

Quand vous ressortez de la visite, vous avez un email avec : qui a appelé, ce qu'il cherche, son budget, sa zone, et le rendez-vous déjà bloqué dans votre agenda.

Trois appels, trois résultats

Voici comment Kelem parle à vos prospects.

Trois transcriptions réelles d'appels traités par un agent Kelem. Cliquez pour écouter (placeholder).

Vendeur · estimation

« Je voulais une idée du prix de ma maison »

Mme Lefèvre, propriétaire à Uccle, appelle un dimanche soir.

Mme L.Bonsoir, je vendrais peut-être ma maison à Uccle, je voulais avoir une idée du prix.
KelemBien sûr, je peux vous mettre en relation avec Sophie pour une estimation gratuite. Pouvez-vous me dire la rue, la surface et le nombre de chambres ?
Mme L.Avenue Brugmann, 180 m², 4 chambres, jardin de 200 m².
KelemParfait. Sophie est dispo mardi 10h ou jeudi 14h pour passer chez vous, qu'est-ce qui vous arrange ?
Mandat estimation pris en 2 min
RDV ajouté à l'agenda Sophie
Email récap envoyé
Acheteur · annonce

« Je voudrais visiter le bien rue du Page »

Marie L. appelle à 19h47 sur l'annonce du soir. Vous êtes en visite ailleurs.

MarieBonsoir, je suis intéressée par l'appartement rue du Page, est-ce que c'est encore disponible ?
KelemOui il est encore disponible. Pour vous proposer une visite, je peux vous poser deux ou trois questions ? Quel est votre budget approximatif ?
MarieAutour de 380.
KelemParfait, c'est dans la fourchette. Vous cherchez 2 ou 3 chambres ?
Marie3 si possible.
KelemTrès bien. Je vous propose une visite lundi à 18h ou mardi à 12h30, qu'est-ce qui vous va ?
Acheteur qualifié (budget OK)
Visite bloquée lundi 18h
SMS de confirmation envoyé
Visiteur · contre-RDV

« Je peux pas mardi, vous avez autre chose ? »

M. Diallo annule son RDV à 8h45. Sans Kelem : son créneau reste vide.

M. D.Bonjour, j'avais visite cet après-midi rue Capouillet, je peux pas, on m'a appelé pour le boulot.
KelemPas de souci, je note l'annulation. Vous voulez qu'on reprogramme ? J'ai jeudi 17h ou samedi 11h.
M. D.Samedi 11h c'est bien.
KelemJe libère votre créneau d'aujourd'hui pour qu'on puisse le proposer à un autre acheteur. Vous recevrez le rappel samedi matin.
Annulation gérée, RDV reprogrammé
Créneau libéré, proposé à 2 acheteurs
Visite récupérée par Mme Bensaïd
Le parcours d'un appel

De la sonnerie au lead dans votre boîte, en moins de 4 minutes.

Voici exactement ce qui se passe entre le moment où votre prospect compose votre numéro et celui où vous recevez son dossier complet.

  1. 1
    0–1 sec

    Décroché instantané

    Votre numéro Kelem (ou redirection) sonne. Décroché à la première sonnerie, en français.

  2. 2
    10–60 sec

    Identification du besoin

    Acheteur, vendeur, locataire, demande générale. L'agent route mentalement la conversation.

  3. 3
    1–3 min

    Qualification métier

    Budget, zone, surface, timing, motivation. L'agent pose les bonnes questions, dans le bon ordre.

  4. 4
    3–4 min

    Prise de RDV en direct

    Connecté à votre Google Calendar ou Outlook. L'agent propose des créneaux libres, valide le choix, bloque l'événement.

  5. 5
    +1 min

    Lead dans votre boîte

    Email récapitulatif structuré : transcription complète, lead qualifié, RDV bloqué, prochaines étapes.

Comparaison

Standardiste, messagerie, ou négociateur IA ?

Les trois solutions face aux 3 jobs critiques d'un appel entrant en agence immo.

Décroche tous vos appels
Messagerie vocale:Aucun
Standardiste externe:Heures ouvrées
Agent Kelem:24/7, week-ends inclus
Connaît votre catalogue
Messagerie vocale:Non
Standardiste externe:Lit un script
Agent Kelem:Synchronisé en temps réel
Qualifie un acheteur (budget, zone)
Messagerie vocale:Non
Standardiste externe:Partiel
Agent Kelem:Workflow métier complet
Prend un RDV dans votre agenda
Messagerie vocale:Non
Standardiste externe:Vous transmet la demande
Agent Kelem:Bloqué dans Google/Outlook
Multilingue (FR · NL · EN)
Messagerie vocale:Variable
Standardiste externe:Selon disponibilité
Agent Kelem:Détection auto
Coût mensuel · 200 appels
Messagerie vocale:~0 €
Standardiste externe:700–1 200 €
Agent Kelem:À partir de 89 €
Intégrations

Branché à votre agenda, livré dans votre boîte mail.

Pour démarrer, deux intégrations suffisent. L'agent prend les RDV directement dans votre Google Calendar ou Outlook, et vous envoie un récap email après chaque appel. Plus d'intégrations sectorielles arrivent (Whise, Sweepbright, Hektor…).

Google Calendar & Outlook
DISPONIBLE

Connectez votre agenda en un clic. L'agent voit vos disponibilités en temps réel, propose des créneaux libres, et bloque l'événement avec toutes les infos du prospect.

Email récapitulatif
DISPONIBLE

Après chaque appel, vous recevez un email structuré : qui a appelé, ce qu'il cherche, lead qualifié, transcription complète, RDV pris, prochaine étape suggérée.

Logiciel métier (Whise, Sweepbright, Hektor…)
Roadmap Q2 2026. Vous voulez prioriser le vôtre ? Dites-le-nous.
Demander une intégration
Sécurité & conformité

Vos données restent en Europe.

L'immobilier, ce sont des données sensibles : noms, numéros, budgets, adresses. Voilà comment Kelem les protège.

Conformité RGPD native

DPA signable, registre de traitements documenté, droit d'accès et d'effacement intégrés au dashboard.

Hébergement Europe

Frankfurt, Allemagne. Vos données ne quittent jamais le continent — même pour les modèles vocaux.

Rétention configurable

Choisissez la durée de conservation des enregistrements : 7, 30, 90 jours, ou suppression à la demande.

Chiffrement bout en bout

Audio chiffré en transit (SRTP) et au repos (AES-256). Accès journalisé. SSO Google/Microsoft inclus.

Transparence vocale

L'agent se présente comme assistant IA si on lui demande. Conformité AI Act anticipée, dès aujourd'hui.

Vos données vous appartiennent

Export complet des transcriptions, leads et appels au format CSV/JSON. À tout moment, sans question.

Tarifs

Trois plans. Tous incluent l'essai gratuit 7 jours.

Sans engagement, sans carte bancaire. Vous testez l'agent en conditions réelles, avec votre vrai numéro et vos vrais appels.

Solo
Agent indépendant, 1 négociateur
89€
/ mois · jusqu'à 100 appels
Démarrer l'essai
Inclus
  • 1 numéro Kelem dédié
  • Google Calendar / Outlook
  • FR · NL · EN
  • Email récap après chaque appel
  • Support email · réponse 24h
Le plus choisi
Agence
Petite agence, jusqu'à 5 négociateurs
249€
/ mois · jusqu'à 400 appels
Démarrer l'essai
Tout Solo +
  • Routage par négociateur
  • Catalogue d'annonces synchro
  • SMS de confirmation auto
  • Dashboard équipe + KPIs
  • Onboarding personnalisé
Réseau
Franchise, plusieurs vitrines
Sur mesure
À partir de 600 € · volume négocié
Nous contacter
Tout Agence +
  • Multi-agences (jusqu'à 50)
  • Intégrations sur mesure (Whise, etc.)
  • Voix clonée du réseau
  • SLA & support dédié
  • Account manager dédié
Au-delà du forfait : 0,29 € / appel supplémentaire. Pas de frais cachés. Pas d'engagement annuel. Vous arrêtez quand vous voulez.
Comment ça marche en détail →
FAQ Immobilier

Les questions qu'on nous pose le plus.

Une autre question ? immo@kelem.ai

Non, vous gardez votre numéro principal. Kelem fonctionne soit avec un numéro dédié dont vous activez la redirection le soir/week-end, soit en absorbant tous les appels qui ne décrochent pas en moins de 4 sonneries.

Concrètement : votre client appelle votre numéro habituel, vous décrochez si vous êtes dispo, sinon Kelem prend le relais sans interruption.

Le téléphone sonne. Maintenant ?

Configurez votre agent en 15 minutes. Testez-le 7 jours, gratuitement, avec vos vrais appels.

Démarrer l'essai gratuitRéserver une démo (15 min)